Nuestros servicios
¿Cómo te podemos ayudar?
Consultoría para la implementación de Sistemas de Gestión
Proporcionar a la Organización una orientación y seguimiento con profesionales especializados que permita en forma rápida y eficaz el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión de Referencia (ISO 9001/14001/45001) durante cada etapa del proyecto.
Mediante la Metodología Scherand 7Steps™ probada en la certificación de más 50 sistemas de gestión hacen que mediante sesiones planeadas de trabajo que la Organización pueda desarrollar e implementar la documentación relacionada (ISO 9001/14001/45001), de una forma eficaz asegurando la certificación en corto plazo.
- Optimización del tiempo de desarrollo e implantación del Sistema de Gestión evitando retrabajos.
- Coordinación de equipos de trabajo por un consultor asignado al proyecto.
- Reporte a la Alta Dirección de los avances del proyecto de forma puntual y precisa (por área y por etapa).
- Orientaciones y recomendaciones basadas en experiencia, enfocadas a la naturaleza de la empresa y a la complejidad de las actividades.
- Facilita el entendimiento y aplicación de los requerimientos de la norma de referencia en la Organización.
Capacitación y entrenamiento:
Entrenar al personal de la Organización proporcionando los fundamentos y conocimientos necesarios para una implementación efectiva del Sistema de Gestión, mediante la exposición de expertos, dinámicas y ejemplos prácticos de aplicación.
- Apoya a la comprensión del proyecto y las tareas a realizar para el logro de objetivos.
- Apoya a la concientización e involucramiento del personal en el proyecto.
- Conocimiento técnico respecto a los requerimientos de la norma de referencia.
Los siguientes seminarios, cursos y pláticas han sido diseñados para el apoyo de los proyectos de implementación de Sistemas de Gestión:
- Plática Ejecutiva ISO 9001/14001/45001.
- Plática de Sensibilización ISO 9001/14001/45001.
- Interpretación de las Normas ISO 9001/14001/45001.
- Taller de Documentación de Sistemas de Gestión.
- Formación de Auditores Internos ISO 9001/14001/17025/45001.
- Formación de Auditor Líder Interno ISO 9001/14001/17025/45001.
- Formación de Auditor Integral (Calidad, Seguridad, y Medio Ambiente).
- Requerimientos Específicos del Sector (Calidad, Seguridad y Medio Ambiente).
- Gestión de Riesgos.
- Legislación Ambiental.
- Aspectos e Impactos Ambientales.
- Análisis de datos.
- Calidad en el servicio.
- Taller de Técnicas Estadísticas.
- Taller de Acciones Correctivas.
- Mapeo de procesos e indicadores.
- 5 S´s.
Asistencia Técnica
Este servicio está orientado a ofrecer asistencias técnicas puntuales o apoyos en ciertos eventos de la implementación del proyecto acorde a las necesidades específicas de la Organización, mediante uno o dos días de consultoría.
A continuación, se mencionan los servicios más comunes:
- Asesorías en puntos específicos del Sistema de Gestión como son:
- Riesgos y oportunidades, Contexto y partes interesadas
- Evaluación de proveedores
- Calibración de equipos
- Indicadores
- Planes de calidad
- Administración del cambio
- Gestión del conocimiento
- Competencia
- Servicio no conforme
- Aspectos ambientales
- Planes y respuesta a emergencia
- Controles operaciones
- Identificación de Peligros y riesgos
- legislación
- Pre-Assessment de Certificación
- Coordinación de auditorías internas
- Soporte durante Visitas de Certificación y Seguimiento
Auditorías
Efectuar las auditorías internas de la Organización con el fin de garantizar la profundidad y la imparcialidad de la evaluación con auditores expertos, para calificar y desarrollar el personal interno de la organización.
El staff de auditores de Scherand realiza la planeación y desarrollo de las auditorias internas de la organización conforme al programa de sus sistema de gestión:
- Selección y entrenamiento del equipo de auditores Internos.
- Preparación de la auditoria a las áreas, trabajando en conjunto el equipo de auditores internos y el cuerpo asesor.
- Elaboración de material de apoyo por parte del Cuerpo asesor de Scherand, para el desarrollo de la auditoria (checklist, programa de auditoría, plan de auditoría e informe de auditoría).
- Apoyo y coaching del Cuerpo asesor de Scherand al equipo auditor de la organización en la realización de la auditoría interna